Le voyageur peut faire une demande de transports réguliers si ses transports se répètent pendant au moins 4 semaines, au moins 2 fois par semaine aux même horaires.
Pour faire une demande de transports réguliers, le voyageur doit :
- remplir le formulaire de réservation.
- envoyer le formulaire au moins 2 semaines avant le premier transport à l’adresse mail suivante : contact@pam91.iledefrance-mobilites.fr ou par courrier.
Le voyageur reçoit une réponse dans les 15 jours qui suivent l’envoi de la demande. Le voyageur peut modifier, suspendre pour quelques temps ou définitivement un transport régulier. Il doit prévenir Pam 91 au moins 15 jours avant, par écrit. Si le voyageur fait 2 changements sans raison valable, les transports deviendront alors des transports occasionnels.